隐私政策

最后更新日期：2026年10月31日

gray snowboards 运营本店铺及网站（包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务），为您提供精心打造的购物体验（“服务”）。gray snowboards 由 Shopify 提供支持，使我们能够为您提供服务。本隐私政策说明了当您访问或使用服务、通过服务进行购买或其他交易，或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策之间存在冲突，在个人信息的收集、处理和披露方面，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用和访问任何服务，即表示您确认已阅读本隐私政策，并理解本隐私政策中所述的对您信息的收集、使用和披露。

我们收集或处理的个人信息

我们在使用“个人信息”一词时，指的是能够识别您或其他个人、或可与您或其他个人合理关联的信息。个人信息不包括匿名收集的信息，也不包括已经过去标识化处理、无法识别个人身份的信息。根据您与服务的互动方式、您所在的地区以及适用法律允许或要求的范围，我们可能会收集或处理以下类别的个人信息（包括从这些个人信息中得出的推断）。

联系方式 包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮件地址。
财务信息 包括信用卡、借记卡和金融账户号码、付款信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认以及其他与付款相关的详细信息。
账户信息 包括用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
交易信息 包括您浏览过的商品、加入购物车的商品、添加到心愿单的商品、您购买、退货、换货或取消的商品，以及您过去的交易记录。
与我们的通信 包括您与我们通信中所包含的信息，例如您联系客户支持时的通信内容。
设备信息 包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的 IP 地址以及其他唯一标识符。
使用信息 包括有关您与服务互动的信息（例如您访问服务的方式和时间，以及您在服务中的浏览方式）。

个人信息来源

我们可能会从以下来源收集个人信息。

直接从您处收集 包括您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通，或以其他方式向我们提供您的个人信息时。
通过服务自动收集 包括在您使用我们的产品或服务、访问我们的网站时从您的设备收集，以及通过 Cookie 和类似技术收集。
从我们的服务提供商处收集 包括我们委托其启用某些技术，以及其代表我们收集或处理您的个人信息的情形。
从我们的合作伙伴或其他第三方处收集

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们的互动方式或您所使用的服务，我们可能会将个人信息用于以下目的。

提供、定制和改进服务 我们使用您的个人信息为您提供服务，包括履行与您签订的合同、处理您的付款、履行您的订单、记住您的偏好和您感兴趣的商品、发送与您账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护和管理您的账户、安排配送、协助处理退货和换货、让您能够发布评论，以及为您打造量身定制的购物体验（例如推荐与您的购买记录相关的商品）。这可能包括使用您的个人信息更好地定制和改进服务。
营销和广告 我们将您的个人信息用于营销和促销目的，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式向您发送营销、广告和促销信息，以及根据您过去购买或加入购物车的商品和服务以及您对服务的其他使用情况，在服务内或其他网站上向您展示在线广告。
安全和防范欺诈 我们使用您的个人信息来验证您的账户，提供安全的付款和购物体验，检测、调查或应对可能存在的欺诈、不正当、非法、危险或恶意活动，保护公共安全，并保障服务的安全。如果您选择通过服务注册账户，您有责任妥善保管您的账户凭据。我们强烈建议您不要与任何他人共享您的用户名、密码或其他访问信息。
与您沟通 我们使用个人信息为您提供客户支持，及时回应您的需求，为您提供有效的服务，并维护与您的业务关系。
法律原因 我们使用您的个人信息来遵守适用法律，并回应合法的法律程序，包括来自执法机关或政府机构的要求。我们也会将其用于参与和调查民事证据开示程序、潜在或实际的诉讼以及其他法律纠纷，以及调查和执行可能违反我们服务条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会根据本隐私政策，出于正当目的向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括以下情形。

Shopify 以及代表我们提供服务的供应商和其他第三方（例如 IT 管理、付款处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和配送）。
与商业和营销合作伙伴共享，以便其提供营销服务并向您投放广告。例如，我们借助 Shopify，支持与第三方服务合作、基于您在不同商家和网站上的在线活动的个性化广告。我们的商业和营销合作伙伴将根据其各自的隐私政策使用您的信息。根据您所在的地区，您可能有权指示我们不要为了基于您在不同商家和网站上的在线活动的定向广告和营销而共享您的信息。
当您指示、请求或同意我们向第三方披露某些信息时（例如为您寄送商品，或您使用社交媒体小组件或登录集成时），我们会披露这些信息。
我们可能会在我们的关联公司或公司集团内部共享信息。
在合并或破产等业务交易中，为遵守适用的法律义务（包括回应传票、搜查令及类似要求），为执行适用的服务条款或政策，以及为保护或捍卫服务、我们的权利以及用户或其他人的权利，我们可能会披露个人信息。

与 Shopify 的关系

服务由 Shopify 托管，Shopify 会收集和处理与您访问和使用服务相关的个人信息，以便向您提供和改进服务。您提交给服务的信息将被传输给 Shopify 以及可能位于您居住国以外国家/地区的第三方，并与其共享，以便向您提供和改进服务。此外，为了保护、发展和改进我们的业务，我们会使用 Shopify 的某些增强功能，这些功能整合了您与我们的商店、其他商家以及 Shopify 互动时获得的数据和信息。为提供这些增强功能，Shopify 可能会使用其收集的有关您与我们的商店、其他商家以及 Shopify 之间互动的个人信息。在这种情况下，Shopify 将对您个人信息的处理负责，并会回应您就出于上述目的使用个人信息而提出的行使权利请求。如需详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能享有的权利，请参阅： Shopify 消费者隐私政策。根据您所在的地区，您可以通过以下链接行使与您的个人信息相关的某些权利：Shopify 隐私门户链接。

第三方网站和链接

服务可能包含指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您访问与我们无关联或不受我们控制的网站链接，请查阅这些网站的隐私和安全政策以及其他条款和条件。对于此类网站的隐私或安全性，以及这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性，我们不作任何保证，也不承担任何责任。您在公共或半公共场所（包括第三方社交网络平台）提供的信息，可能会被服务的其他用户和/或该第三方平台的用户看到，且我们或该第三方对其使用不作任何限制。除非在服务上明确说明，否则包含此类链接本身并不意味着我们认可这些平台的内容或其所有者或运营者。

儿童数据

本服务并非面向儿童，我们不会故意收集您所在司法管辖区内未达到成年年龄的儿童的个人信息。如果您是向我们提供了个人信息的儿童的父母或监护人，可以通过下方的联系方式与我们联系，要求删除这些信息。截至本隐私政策生效之日，我们并不实际知晓我们“共享”或“出售”（按适用法律中的定义）16 岁以下个人的个人信息。

您的信息的安全与保留

请注意，任何安全措施都不是完美或无法突破的，我们无法保证“完美的安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中都可能不安全。我们建议您在向我们传达敏感或机密信息时，避免使用不安全的通信渠道。

我们保留您个人信息的时间长短取决于多种因素，例如是否需要维护您的账户、向您提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利和选择

根据您所在的地区，您可能就您的个人信息享有以下部分或全部权利。但是，这些权利并非绝对，可能仅适用于某些情况，并且在法律允许的情况下，我们可能会拒绝您的请求。

访问权／知情权 您可能有权请求访问我们持有的有关您的个人信息。
删除权 您可能有权请求我们删除所持有的有关您的个人信息。
更正权 您可能有权请求我们更正所持有的有关您的个人信息。
数据可携带权 您可能有权获得我们持有的有关您的个人信息的副本，并在某些情况下和存在某些例外的前提下，请求我们将其转移给第三方。
管理沟通偏好设置 我们可能会向您发送促销电子邮件，您可以随时使用电子邮件中显示的退订（unsubscribe）选项选择不再接收。即使您选择退订，我们仍可能向您发送非促销电子邮件，例如有关您的账户或订单的重要通知。

您可以通过服务上指明的方式，或通过下方的联系方式与我们联系，来行使上述权利。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息，以及您享有的权利（包括与 Shopify 所处理数据相关的权利），请访问以下网站： https://privacy.shopify.com/en

我们不会因您行使上述任何权利而对您进行不利对待。在适用法律允许或要求的情况下，我们可能需要在处理您的请求之前核实您的身份。根据适用法律，您可以指定代理人代表您行使权利。在接受代理人的此类请求之前，我们需要代理人提供证明其已获得您授权的文件，并且我们可能会要求您直接向我们核实您的身份。我们将在适用法律规定的期限内回应您的请求。